Jika Kinect Anda telah berhenti bekerja di Xbox One Anda, ikuti langkah-langkah ini untuk memecahkan masalah.
Langkah
Metode 1 dari 7: Sebelum Pemecahan Masalah
Langkah 1. Pastikan Kinect terhubung dan dinyalakan
Pastikan kabel penghubung tidak longgar.
Langkah 2. Posisikan konsol di kanan
Beberapa permainan mungkin memerlukan Kinect untuk melihat seluruh tubuh Anda, misalnya, dalam permainan sepak bola. Pastikan tidak ada yang menghalangi pandangan Kinect terhadap bagian tertentu dari tubuh Anda. Jika tidak memungkinkan untuk memindahkan objek yang menghalangi, pindahkan sistem ke ruangan lain.
Langkah 3. Bermain di area yang cukup terang
Kinect mungkin tidak dapat melihat Anda jika tidak ada cukup cahaya. Jika tidak ada lampu yang tersedia, pindahkan sistem ke ruangan lain.
Langkah 4. Tempatkan Kinect sedekat mungkin dengan tepi permukaan tempat berdirinya
Langkah 5. Jika Anda mengalami masalah dengan game atau aplikasi tertentu, kalibrasi Kinect dalam game atau aplikasi tersebut
Langkah 6. Ketahuilah bahwa perintah suara hanya berfungsi dengan Kinect
Anda tidak dapat menggunakan headset untuk memberikan perintah suara.
Metode 2 dari 7: Memperbaiki Kinect yang Tidak Mau Hidup atau Tidak Dikenal
Langkah 1. Pastikan kabel yang menghubungkan Xbox One dan Kinect terhubung dengan benar
- Matikan Xbox One.
- Cabut kabel yang menghubungkan Kinect dan Xbox. Pasang kembali.
- Tekan tombol Menu pada pengontrol. Buka Pengaturan > Kinect.
- Tunggu selama 2 menit atau hingga Kinect dikenali.
Langkah 2. Lihat apakah Kinect Anda dihidupkan di Pengaturan
- Dari layar beranda, Buka Pengaturan > Kinect.
- Pilih "Kinect on" jika tidak aktif.
Langkah 3. Setel ulang koneksi Kinect
- Tahan tombol daya di konsol hingga mati.
- Cabut Xbox dari listrik, lalu cabut Kinect dari Xbox.
- Colokkan kembali Xbox ke listrik. Hidupkan.
- Pada pengontrol Anda, tekan tombol Menu. Pergi ke Pengaturan > Kinect.
- Colokkan Kinect kembali ke konsol.
- Tunggu beberapa detik untuk melihat apakah Kinect dikenali.
Langkah 4. Lihat apakah Kinect Anda perlu diperbarui
Anda mungkin perlu memperbarui Kinect jika konsol Anda diperbarui tanpa Kinect terpasang. Ulangi pemeriksaan untuk melihat apakah Kinect Anda diaktifkan di Pengaturan.
Langkah 5. Jika semuanya gagal, Kinect Anda perlu diperbaiki
Metode 3 dari 7: Memperbaiki Kinect yang Tidak Dapat Melihat Anda
Langkah 1. Lihat apakah Kinect Anda dihidupkan di Pengaturan
- Dari layar beranda, Buka Pengaturan > Kinect.
- Pilih "Kinect on" jika tidak aktif.
Langkah 2. Sesuaikan Kinect Anda
- Pergi ke Pengaturan > Kinect > Saya memindahkan sensor Kinect saya atau saya mengalami masalah dengan Kinect. Ikuti petunjuk.
- Sebelum menyesuaikan Kinect Anda, pastikan Kinect Anda diposisikan untuk melihat tubuh Anda, berada di area yang cukup terang, dan dekat dengan tepi permukaannya.
Langkah 3. Jika cara di atas gagal, Kinect Anda perlu diperbaiki
Metode 4 dari 7: Memperbaiki Pesan Kesalahan
Langkah 1. Tentukan pesan kesalahan mana yang ditampilkan
- Jika pesan kesalahan mengatakan "Pengaturan Kinect tidak dapat melanjutkan", ikuti langkah-langkah di bawah ini. Jika tidak, Kinect Anda perlu diperbaiki.
-
Catatan:
Pastikan Anda melakukan langkah-langkah ini setelah pengaturan awal. Jika pesan kesalahan ini muncul selama pengaturan awal Xbox, lewati bagian pengaturan itu dan lanjutkan.
- Pastikan Kinect terhubung dengan benar ke Xbox.
- Tahan tombol daya Xbox hingga mati. Kemudian, hidupkan kembali.
- Pergi ke Pengaturan > Kinect. Aktifkan Kinect di menu ini jika tidak aktif.
- Tunggu hingga lima menit dan lihat apakah gambar dari Kinect ditampilkan.
Langkah 2. Jika langkah di atas gagal, Kinect Anda perlu diperbaiki
Metode 5 dari 7: Memperbaiki Masalah Masuk Kinect
Langkah 1. Lihat apakah Kinect Anda dihidupkan di Pengaturan
- Dari layar beranda, Buka Pengaturan > Kinect.
- Pilih "Kinect on" jika tidak aktif.
Langkah 2. Pastikan Kinect sign-in aktif di Settings
- Pergi ke Pengaturan > Masuk, keamanan & kunci sandi > Masuk dan keamanan.
- Jika masuk Kinect tidak aktif, hidupkan.
Langkah 3. Cari tahu apakah masalahnya konsisten
Jika ya, Anda dapat melewati langkah kalibrasi. Jika tidak, lanjutkan ke kalibrasi.
Langkah 4. Kalibrasi Kinect agar dapat melihat Anda
- Keluar semua orang kecuali Anda.
- Tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda.
- Pilih Masuk. Kemudian pilih saya tidak dikenali.
- Pilih pengguna Anda. Pastikan Anda menghadap Kinect dan berada di bidang pandangnya.
- Setelah nama Anda muncul di sebelah Anda di layar, pilih Itu saya.
Langkah 5. Atur ulang data masuk Anda untuk Kinect
- Pergi ke Pengaturan > Masuk, keamanan, dan kunci sandi > Masuk dan keamanan > Setel ulang data masuk Kinect saya.
- Pilih Hapus pada layar konfirmasi.
- Saat nama Anda muncul di sebelah Anda, pilih Itu saya.
Langkah 6. Jika semuanya gagal, Kinect Anda harus diperbaiki
Metode 6 dari 7: Memperbaiki Masalah dengan Perintah Suara
Langkah 1. Lihat apakah Kinect Anda dihidupkan di Pengaturan
- Dari layar beranda, Buka Pengaturan > Kinect.
- Pilih "Kinect on" jika tidak aktif.
Langkah 2. Hidupkan konsol Anda dengan menahan tombol daya hingga Xbox mati, lalu hidupkan kembali
(Jangan cabut Xbox)
Langkah 3. Kalibrasi mikrofon Kinect Anda
-
Sebelum memulai proses kalibrasi, baca informasi berikut.
- Peralatan, kipas, orang, dan kebisingan latar belakang lainnya dapat mengganggu kemampuan pendengaran mikrofon. Buat ruangan setenang mungkin sebelum memulai.
- Pastikan volume TV Anda keras. Jika Anda memiliki sistem bioskop rumah, naikkan juga volumenya.
- Pergi ke Pengaturan > Kinect > Kinect tidak mendengarku.
- Pilih "Mulai pemeriksaan audio". Jika diminta, kurangi kebisingan latar belakang, lalu coba lagi.
Langkah 4. Jika semuanya gagal, Anda perlu memperbaiki Kinect Anda
Metode 7 dari 7: Memperbaiki Kinect yang Mengira Benda Mati adalah Pemainnya
Langkah 1. Pindahkan objek keluar dari bidang pandang Kinect
Langkah 2. Jika tidak memungkinkan, Anda dapat mengkalibrasi Kinect Anda:
Pergi ke Pengaturan > Kinect > Saya memindahkan sensor Kinect saya atau saya mengalami masalah dengan Kinect. Ikuti petunjuk.
Peringatan
- Jangan letakkan Kinect terlalu dekat dengan tepi permukaan tempat Kinect berada. Kinect mungkin jatuh.
- Mainkan di area yang cukup terang, tetapi jangan biarkan Kinect atau diri Anda dan orang lain terkena sinar matahari langsung. Ini dapat merusak kamera Kinect dan menyebabkan kebutaan.
