Artikel wikiHow ini akan mengajari Anda cara melacak item di eBay yang telah Anda beli dan cara menambahkan pelacakan ke item yang Anda jual. Anda hanya dapat melacak item sebagai pembeli jika penjual mengaktifkan pelacakan pada item tersebut; jika tidak, Anda akan melihat tanggal penjualan, tanggal pengiriman, dan perkiraan tanggal pengiriman.
Langkah
Metode 1 dari 3: Melacak Barang yang Anda Beli
Langkah 1. Buka
Tautan itu akan membawa Anda ke area pelacakan barang di akun eBay Anda. Anda juga bisa sampai di sini dengan masuk di https://ebay.com (atau membuka aplikasi seluler), mengklik eBay saya tab, dan klik Riwayat Pembelian. Jika item Anda memiliki nomor pelacakan, Anda akan melihatnya terdaftar dengan item yang terjual.
Masuk jika diminta
Langkah 2. Periksa email Anda (jika Anda membeli item sebagai tamu)
Setelah Anda membeli item, Anda seharusnya mendapatkan email konfirmasi pembelian.
Langkah 3. Klik Lihat detail pesanan
Di dalam email konfirmasi, Anda akan menemukan tautan ke "Lihat detail pesanan", tempat Anda akan melihat nomor pelacakan item, lokasi saat ini, dan informasi operator.
Anda dapat mengirim email kepada penjual dari tampilan ini jika Anda tidak melihat informasi pelacakan
Metode 2 dari 3: Menambahkan Pelacakan ke Barang Terjual Anda ke Pembeli Tamu
Langkah 1. Pergi ke Hub Penjual Anda
Setelah Anda masuk dengan informasi penjual Anda, Anda akan diarahkan ke barang yang Anda kirim.
Langkah 2. Klik untuk mencentang kotak di samping pesanan yang ingin Anda tambahi pelacakan
Kotak akan diisi dengan tanda centang untuk menunjukkan bahwa itu dipilih.
Langkah 3. Klik menu tarik-turun berlabel Dispatch
Langkah 4. Pilih Tambahkan nomor pelacakan
Ini akan memungkinkan Anda untuk menambahkan nomor pelacakan untuk diberikan kepada pembeli.
Langkah 5. Tambahkan nomor pelacakan dan operator
Anda seharusnya mendapatkan ini ketika Anda menurunkan barang Anda untuk pengiriman dengan kurir Anda.
Langkah 6. Klik Simpan
Setelah Anda memasukkan nomor pelacakan, tamu akan menerima email dengan informasi baru.
Metode 3 dari 3: Menambahkan Pelacakan ke Barang Terjual Anda ke Anggota eBay
Langkah 1. Buka bagian My eBay's Sold
Setelah Anda mengeklik tautan, Anda harus masuk, dan Anda akan diarahkan ke bagian Barang Terjual di akun eBay Anda.
Langkah 2. Arahkan kursor ke urutan yang ingin Anda tambahi pelacakan
Anda akan melihat menu "Lainnya" muncul.
Langkah 3. Klik ikon Lainnya
Sebuah menu akan drop-down.
Langkah 4. Klik Tambahkan nomor pelacakan
Sebuah jendela akan muncul sehingga Anda dapat menambahkan informasi pelacakan.
Langkah 5. Tambahkan nomor pelacakan dan operator
Anda seharusnya mendapatkan ini ketika Anda menurunkan barang Anda untuk pengiriman dengan kurir Anda.
Langkah 6. Klik Kirim
Setelah Anda memasukkan nomor pelacakan, pembeli akan menerima pemberitahuan bahwa informasi pelacakan barang mereka telah diperbarui.
