Meskipun keadaan darurat bisa menakutkan, Anda tidak pernah sendirian saat terjadi bencana. Dalam krisis, Anda memiliki banyak cara untuk menghubungi orang yang Anda cintai, menjangkau layanan darurat, atau tetap mendapatkan berita terbaru. Tergantung pada situasinya, Anda dapat menggunakan telepon atau perangkat elektronik darurat lainnya selama bencana. Ini, bersama dengan strategi komunikasi yang tepat, dapat membantu Anda tetap terhubung dengan komunitas Anda apa pun yang terjadi.
Langkah
Metode 1 dari 3: Menggunakan Ponsel dalam Keadaan Darurat
Langkah 1. Isi daya ponsel Anda jika Anda tahu keadaan darurat akan datang
Jika Anda sedang bersiap untuk keadaan darurat, isi daya ponsel Anda. Beli pengisi daya mobil untuk digunakan setelah Anda kehabisan baterai, terutama jika listrik mungkin padam, dan simpan beberapa baterai cadangan.
Jika Anda mengisi daya ponsel dengan mobil Anda, jangan pernah menyalakannya di tempat tertutup. Gunakan mobil yang berjalan di luar ruangan untuk mencegah keracunan karbon monoksida
Langkah 2. Teruskan panggilan telepon rumah ke ponsel Anda
Hubungi perusahaan layanan telepon Anda untuk menanyakan tentang meneruskan panggilan telepon rumah ke telepon seluler Anda. Dengan begitu, Anda akan lebih mungkin menerima semua panggilan penting selama pemadaman listrik.
Jika Anda tidak dapat menghubungi perusahaan telepon Anda, Anda mungkin dapat mengaktifkan penerusan panggilan secara online atau melalui pengaturan telepon Anda
Langkah 3. Berlangganan layanan peringatan teks lokal
Tanyakan kepada otoritas setempat Anda tentang layanan peringatan teks darurat resmi. Daftar ke layanan peringatan apa pun yang tersedia untuk tetap mendapatkan berita terbaru saat itu terjadi.
- Hubungi otoritas atau polisi setempat Anda untuk instruksi spesifik tentang cara berlangganan peringatan teks mereka.
- Mendaftar untuk layanan peringatan darurat distrik sekolah juga jika Anda memiliki anak.
Langkah 4. Kirim SMS alih-alih menelepon bila memungkinkan untuk menjaga agar saluran tetap jelas
Jika Anda memiliki pesan non-darurat selama bencana di seluruh kota, kirim pesan teks untuk menjaga agar saluran jaringan tetap bersih. Selama Anda memiliki layanan, ponsel Anda seharusnya dapat mengirim pesan teks tanpa atau sedikit penundaan.
Karena sebagian besar nomor telepon darurat tidak menawarkan opsi SMS, hubungi mereka kecuali Anda tahu layanan darurat di daerah Anda menawarkan opsi SMS
Langkah 5. Beli telepon satelit untuk digunakan dalam keadaan darurat
Telepon satelit terhubung ke satelit yang mengorbit alih-alih situs seluler yang di-ground dan dapat menelepon, mengirim pesan teks, dan memuat situs Internet dasar. Beralih ke telepon satelit atau simpan satu jika terjadi keadaan darurat di mana telepon rumah atau ponsel mungkin tidak tersedia.
Anda dapat membeli telepon satelit online atau dari banyak toko elektronik atau toko survival outdoor
Metode 2 dari 3: Menemukan Cara Komunikasi Alternatif
Langkah 1. Gunakan media sosial untuk terhubung dengan cepat selama keadaan darurat
Jika Anda memiliki akses internet, media sosial adalah cara cepat untuk mengirim pesan kepada orang-orang di seluruh dunia. Periksa media sosial Anda setiap hari untuk menerima pembaruan dari teman dan otoritas kota.
Beberapa situs media sosial juga memungkinkan Anda untuk "check in" dan memberi tahu orang-orang terkasih bahwa Anda baik-baik saja setelah keadaan darurat
Langkah 2. Gunakan TV portabel untuk update berita
Jika Anda tidak dapat mengakses ponsel, TV portabel menyiarkan pembaruan darurat lokal dan prakiraan cuaca. Simpan satu di dekat Anda jika terjadi keadaan darurat, sebaiknya yang bertenaga surya atau baterai.
Anda dapat membeli TV portabel secara online atau dari beberapa toko elektronik atau toko survival outdoor
Langkah 3. Siapkan radio untuk berjaga-jaga jika telepon atau layanan Internet terbatas
Jika semua saluran telepon, kabel, dan internet terputus, Anda dapat menerima pembaruan berita darurat melalui radio. Beli radio yang menerima sinyal radio AM/FM dan menggunakan baterai, engkol tangan, atau bertenaga surya.
- Anda dapat membeli radio online atau dari sebagian besar elektronik atau toko survival luar ruangan.
- Radio cuaca menerima prakiraan dan peringatan 24/7 dari National Weather Service (NWS) dan berguna untuk pembaruan bencana alam.
Langkah 4. Gunakan radio HAM untuk komunikasi darurat
Radio HAM bagus untuk berkomunikasi dengan orang lain saat layanan telepon dan Wi-Fi mati. Simpan radio HAM dalam kit darurat Anda dan dorong orang-orang terkasih untuk melakukannya juga, jika terjadi bencana yang meluas.
- Radio HAM adalah jenis radio khusus yang memungkinkan Anda berbicara dengan orang lain yang memiliki radio HAM melalui frekuensi. Anda dapat membeli radio HAM secara online atau dari banyak toko elektronik.
- Berlatih menyalakan radio HAM, menyetel frekuensi, dan berbicara dengan orang lain sebelumnya sehingga Anda tahu cara berkomunikasi dengannya selama keadaan darurat.
Metode 3 dari 3: Berkomunikasi Secara Efisien Selama Keadaan Darurat
Langkah 1. Tangani kebutuhan spesifik orang yang Anda ajak bicara
Selama keadaan darurat, buatlah daftar mental atau fisik tentang kebutuhan atau kekhawatiran orang yang Anda ajak bicara. Fokuskan percakapan Anda pada kebutuhan ini dan cara terbaik untuk menyelesaikannya dalam situasi Anda saat ini.
- Jika Anda berbicara dengan orang yang dicintai, misalnya, Anda akan memiliki hal-hal yang berbeda untuk ditangani daripada dengan pejabat pemerintah atau tetangga.
- Kebutuhan seorang karyawan, misalnya, mungkin dampak keadaan darurat terhadap pekerjaan mereka, bagaimana supervisor mereka akan menjaga keselamatan, dan apakah rekan kerja mereka baik-baik saja.
Langkah 2. Kurangi kebutuhan korban terlebih dahulu
Kaji siapa yang paling terpengaruh oleh keadaan darurat dan apa kebutuhan mereka. Selesaikan kebutuhan mereka sebaik mungkin atau hubungi layanan darurat dalam krisis di luar kemampuan Anda.
Jika seseorang dalam kelompok Anda patah kaki, misalnya, berikan pertolongan pertama dan hubungi layanan darurat
Langkah 3. Tetap tenang saat berkomunikasi
Keadaan darurat dapat memunculkan emosi yang kuat yang, meskipun valid, dapat menghambat kemampuan Anda untuk berfungsi. Nilai situasi dan hindari mengambil kesimpulan atau menyalahkan orang lain, terutama jika tindakan ini dipicu oleh emosi. Sebaliknya, fokuslah pada apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu pada saat itu.
Jika orang yang Anda cintai mengalami serangan panik, misalnya, cobalah untuk menenangkannya dengan tenang dan lakukan latihan pernapasan dalam bersamanya sampai dia merasa lebih baik
Langkah 4. Buatlah rencana darurat sebelum bencana terjadi
Jika Anda adalah kepala bisnis, keluarga, atau grup lain, adakan rapat untuk membuat rencana jika terjadi keadaan darurat. Brainstorm kebutuhan potensial selama keadaan darurat, rencana tindakan selama krisis, dan tugas pribadi atau kelompok untuk situasi darurat.
- Latih rencana darurat selama masa non-darurat sehingga, jika saatnya tiba, mereka yang terlibat akan bereaksi dengan mengikuti rencana tersebut.
- Jika Anda seorang pemimpin bisnis, atur tim manajemen krisis untuk perusahaan Anda dan latih mereka dalam strategi tanggap darurat.
Tips
- Buat daftar kontak yang dapat Anda hubungi jika terjadi keadaan darurat, dengan setidaknya 1 kontak di luar kota Anda, dan sertakan telepon, email, dan akun media sosial mereka.
- Jika Anda menghubungi seseorang melalui perangkat elektronik, ubah perangkat ke mode hemat baterai untuk menghemat energi.